მარკეტინგი – აბანოთუბანი ჯგუფი

პროექტის კონტექსტი

აბანოთუბანი ჯგუფი აერთიანებს თბილისის ისტორიული უბნის ორ უძველეს და გამორჩეულ აბანოს — „ჭრელ აბანოს“ და „მეფე ერეკლეს აბანოს“. ეს ობიექტები არა მხოლოდ სარელაქსაციო სივრცეა, არამედ ქართული კულტურის და ტრადიციული ბალნეოთერაპიის ცოცხალი მემკვიდრეობა.

Portali-ს ჩართულობა მიზნად ისახავდა ჯგუფის საერთო ბრენდინგის, პოზიციონირებისა და მარკეტინგული ხედვის ჩამოყალიბებას, სადაც ისტორიული იდენტობა გადაეჯაჭვებოდა თანამედროვეობას.

გამოწვევები

1. აუცილებელი იყო ორი დამოუკიდებელი აბანოს ერთიან ბრენდ ქოლგაში გაერთიანება ისე, რომ თითოეულს შეენარჩუნებინა თავისი ავთენტური ხასიათი;
2. ბრენდის კომუნიკაცია უნდა გაერთიანებულიყო საერთო ხედვად — „ქართული ტრადიცია თანამედროვე გამოცდილებაში“;
3. საჭირო იყო თანმიმდევრული კონტენტის სტრატეგია, რომელიც ციფრულ და ტრადიციულ არხებზე ერთსა და იმავე იდენტობას ატარებდა;
4. მიზანი იყო ჯგუფის აღქმა, როგორც პრემიუმ კულტურული ბრენდი, რომელიც თბილისის სტუმრებისთვის წარმოადგენს ავთენტურ გამოცდილებას.

ჩვენი როლი და სტრატეგია

Portali-მ განახორციელა:

• ჯგუფის ბრენდის კომუნიკაციის ჩარჩოს შექმნა — საერთო ტონი, ვიზუალური სტილი, ბრენდის ნარატივი;
• ტრადიციული მარკეტინგული მხარდაჭერა — საინფორმაციო მასალები, ბანერები, გარე ვიზუალები, ბროშურები;
• ციფრული მიმართულების კურაცია — კონტენტის თემატიკა, ტექსტები და ვიზუალური ხაზის შეთანხმება სოციალური მედიისთვის;
• პოზიციონირების ჩამოყალიბება: აბანოთუბანი ჯგუფი როგორც ქალაქის ისტორიული ნაწილის ბრენდი, რომელიც ტრადიციას ავითარებს თანამედროვე ფორმით;
• ბრენდის ნარატივის განსაზღვრა — “Where History Meets Relaxation” / „სადაც ისტორია ცოცხლდება“.

შედეგები / KPI-ები

• აბანოთუბანი ჯგუფის ცნობადობა გაიზარდა +48% ადგილობრივ და ტურისტულ სეგმენტებში;
• სოციალური მედიის ერთიანი სტრატეგიით გაუმჯობესდა კონტენტის თანმიმდევრობა და ჩართულობა +2.3x-ით;
• ჯგუფის ორივე აბანოს შეფასებები გაიზარდა TripAdvisor-ზე საშუალოდ 3.0 → 3.7-მდე;
• ბრენდის ვიზუალური იდენტობა გახდა ერთიანი და ამაღლდა perception value როგორც premium კულტურული გამოცდილების.